finanzIA
dalla ricerca UX al modello di business: design di una piattaforma AI SaaS freemium.
categoria
UX/UI
strumenti
Figma / Illustrator / Powerpoint
anno
2024
da concept a progetto vincitore
Ho disegnato l’UX/UI completa di finanzIA, un sistema basato su AI che fa matching tra PMI e fondi pubblici.
Insieme al team ho contribuito alla definizione dell’idea, del modello freemium e del pitch, vincitore del Tiscali Idea Generation Lab 2024. Partendo da ricerca, interviste e personas, abbiamo definito l'architettura dei flussi e l'interfaccia.
Un progetto che dimostra come l’UX design possa portare un’intuizione da hackathon fino a un prodotto pronto a scalare.
soldi che nessuno prende
Ogni anno ci sono 43 miliardi di euro stanziati per le imprese italiane. Eppure, il 52% non prova nemmeno a partecipare. Le PMI hanno un disperato bisogno di fondi per crescere, ma sono le meno attrezzate per orientarsi in un sistema burocratico ostile.
progettare partendo dalle persone
Non ho disegnato per ipotesi. Mappando l'esperienza reale degli imprenditori, era evidente che il vero drop-off (abbandono) avvenisse al primissimo impatto con i bandi ufficiali.
Da questi dati grezzi abbiamo costruito 3 Buyer Personas operative che hanno guidato l'architettura dell'informazione. Ogni scelta successiva di design ha dovuto superare un test spietato: *risolve davvero il problema di Mario, Giulia o Roberto?*
Mario, l'artigiano esausto (45 anni):
Gestisce una piccola attività. Zero alfabetizzazione digitale e zero tempo libero.
Pain point: la burocrazia e l'utilizzo di un computer lo paralizzano.
Need: qualcuno che faccia tutto al posto suo. (Target: Piano "M").
Giulia, la founder ambiziosa (32 anni):
CEO di una startup tech. Sa usare benissimo gli strumenti digitali, ma odia perdere tempo su bandi irrilevanti.
Pain point: la ricerca frustrante di bandi adatti.
Need: alta probabilità di match e velocità. (Target: Piano "S").Roberto, l'imprenditore strutturato (53 anni):
Gestisce le finanze di una media impresa.
Pain point: i consulenti tradizionali trattengono percentuali enormi sui bandi vinti.
Need: costi trasparenti e supporto end-to-end. (Target: Piano "L").
ribaltare le regole: il matching predittivo
La soluzione tradizionale sarebbe stata progettare un "motore di ricerca" migliore. Noi abbiamo ribaltato il paradigma creando un flusso passivo.
Analizzando lo User Flow, abbiamo ridotto i passaggi di onboarding da decine di potenziali filtri a soli 4 campi essenziali. L'interfaccia si fa da parte e lascia che la tecnologia faccia il lavoro sporco: l'utente inserisce i dati base e il sistema incrocia le API governative, restituendo una dashboard solo con le opportunità ad alta probabilità di successo.
costruire fiducia: dal logo al modello freemium
Serviva un brand che ispirasse fiducia immediata, unendo l'autorevolezza di un Blu Profondo alla positività di un Verde vibrante, supportati da accenti di Ciano, Giallo e Arancione per dare ritmo ed energia all'esperienza.
Il logo nasce da un'esigenza di estrema sintesi: Lente d'ingrandimento + Simbolo dell'Euro. Un'equazione visiva che comunica "trovare soldi".
Questa trasparenza ha plasmato il pricing: l'utente entra gratis, scopre i match trovati dall'AI e tocca con mano il potenziale. Solo allora sblocca i piani Premium, dal pacchetto "S" (predizione del successo), al piano "M" (pre-compilazione automatica), fino al livello "L", dove un consulente esperto gestisce tutto. Il costo diventa un investimento chiaro, non una tassa a sorpresa.
dal concept al pitch
La dashboard centrale è stata concepita come "centro di controllo" immediato: una visione chiara dei bandi disponibili, ordinati per priorità di match e completamento del profilo aziendale. Ho introdotto un sistema di gamification nel profilo utente — barra di completamento, badge per documenti caricati — per incoraggiare l'upload completo dei dati senza frizioni, massimizzando la qualità dei matching AI e la probabilità di successo delle candidature.
Progettare il prodotto era solo metà del lavoro, l'altra metà era venderlo. Abbiamo tradotto complesse logiche di business in una presentazione visivamente magnetica per la dirigenza Tiscali.
Sviluppando UI ad alta fedeltà e materiali fisici, abbiamo trasformato le illeggibili tabelle governative in schemi a card essenziali. finanzIA dimostra che il successo non nasce solo dalla bellezza dei pixel, ma dalla capacità del design di fungere da ponte solido tra la frustrazione degli utenti e la sostenibilità del business.
